Chính sách giao hàng của BEST HEALTH

Nhà thuốc có hai hình thức giao hàng là giao hàng nhanh và giao hàng COD, cụ thể như sau:

Với hình thức giao hàng nhanh

• Khu vực áp dụng: Chúng tôi chỉ áp dụng với những đơn hàng thuộc nội thành Hà nội, với các đơn có khoảng cách < 15km chúng tôi có thể giao hỏa tốc giúp khách hàng nhận được thuốc nhanh nhất có thể. Còn nếu như đơn hàng ở khoảng cách xa hơn trên thì chúng tôi vẫn có thể giao nhanh cho quý khách nhưng có thể chi phí giao hàng sẽ vô cùng cao do khoảng cách xa.
• Thời gian đặt hàng: Trong khoảng thời gian từ 8h00 – 17h00. Đơn hàng đặt sau khoảng thời gian này chúng tôi sẽ xử lý vào ngày hôm sau.
• Thời gian nhận hàng:
  • Đơn hàng dưới 4Km: quý khách sẽ nhận được hàng sau 60 phút.
  • Đơn hàng dưới 10Km: quý khách sẽ nhận được hàng sau 2 tiếng.
  • Đơn hàng dưới 15km: quý khách sẽ nhận được hàng sau 4 tiếng.
  • Ngoài ra với đơn hàng đặt sau thời gian làm việc hàng ngày thì chúng tôi sẽ giao đến quý khách trước 10 giờ sáng ngày hôm sau.

Với hình thức giao hàng toàn quốc (COD)

• BEST HEALTH có thể giao hàng trên toàn quốc, nhà thuốc sử dụng dịch vụ vận chuyển của các đơn vị như GHTK (Giao hàng tiết kiệm), GHN (Giao hàng nhanh),… Với hình thức COD thì quý khách không phải thanh toán tiền trước mà sau khi nhận hàng khách hàng có thể kiểm tra hàng xem đã đúng và đủ theo những gì mình đặt hàng không thì mới thanh toán tiền.
• Tuỳ theo địa chỉ đơn hàng ở khu vực thành phố hay nông thôn mà thời gian quý khách có thể nhận được hàng từ 2 – 5 ngày.

Một số điểm mà quý khách cần lưu ý trước khi nhận hàng

• Trước khi thanh toán tiền thì quý khách cần kiểm tra kĩ hàng trước khi nhận.
• Nếu quý khách không kiểm tra mà thanh toán tiền cho bên vận chuyển mới báo gói hàng bị thủng, sứt hay có dấu hiệu bị cạy thì nhà thuốc sẽ không chịu trách nhiệm.
• Do quá trình vận chuyển xa nên gói hàng có thể bị móp hay méo, mong quý khách hàng thông cảm, có thể yên tâm sử dụng vì điều này không gây ảnh hưởng đến chất lượng hàng hoá.